Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng s366. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của s366.bet.
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, đây là sáu điểm quan trọng nhất bạn cần nắm rõ khi sử dụng s366.
Tuyệt đối nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của s366. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
Mỗi người dùng chỉ được tạo và sử dụng một (01) tài khoản s366. Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo quy định.
Mọi khuyến mãi tại s366 đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Tiền thưởng sẽ không được rút trực tiếp — cần hoàn thành yêu cầu vòng cược theo từng chương trình.
Người dùng phải xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên. s366 xử lý yêu cầu hợp lệ trong thời gian từ 5–60 phút tùy phương thức thanh toán.
Thông tin tài khoản của bạn được mã hóa và bảo vệ nghiêm ngặt. s366 không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email, chat hay điện thoại dưới bất kỳ hình thức nào.
Mọi tranh chấp phát sinh được giải quyết thông qua bộ phận hỗ trợ s366 trước tiên. Kết quả game được hệ thống RNG ghi lại và đây là căn cứ pháp lý cuối cùng.
Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa s366 (sau đây gọi là "Công ty", "chúng tôi" hoặc "s366.bet") và bất kỳ cá nhân nào (sau đây gọi là "Người dùng", "bạn" hoặc "thành viên") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ do s366 cung cấp tại tên miền s366.bet và các tên miền liên kết.
Bằng việc tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của s366, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cũng như bất kỳ chính sách bổ sung nào được tham chiếu tại đây.
s366 có quyền sửa đổi, cập nhật Điều khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản cập nhật mới nhất sẽ được đăng tải tại trang này với ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận điều khoản đã sửa đổi.
2.1. Điều kiện đủ tuổi: Chỉ những cá nhân đã đủ 18 tuổi mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ s366. Nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký tài khoản thay cho người dưới 18 tuổi hoặc cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình. Mọi hành vi vi phạm quy định này sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư.
2.2. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản s366 duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản bị nghiêm cấm, bất kể với mục đích gì.
2.3. Thông tin chính xác: Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán. Cung cấp thông tin sai lệch là cơ sở để s366 chấm dứt tài khoản mà không hoàn trả số dư.
2.4. Xác minh danh tính (KYC): s366 có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính bất cứ lúc nào, đặc biệt trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi có giao dịch bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu và bằng chứng địa chỉ cư trú.
3.1. Phương thức thanh toán: s366 hỗ trợ các phương thức nạp tiền hợp lệ bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng đối tác. Tiền kỹ thuật số USDT cũng được chấp nhận theo điều kiện riêng biệt.
3.2. Mức nạp tối thiểu: Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ cho một lần giao dịch. Không có giới hạn nạp tối đa, tuy nhiên các giao dịch trên 50.000.000 VNĐ có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
3.3. Xử lý rút tiền: Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 5–60 phút tùy phương thức. Người dùng phải hoàn tất xác minh KYC trước lần rút đầu tiên. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.
3.4. Nguồn tiền hợp pháp: Người dùng xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản s366 đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hay giao dịch phi pháp nào.
4.1. Điều kiện vòng cược: Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi tại s366 đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể (wagering requirements), được công bố rõ ràng trong từng chương trình. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược tương ứng.
4.2. Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi có thời hạn nhất định. Tiền thưởng và vòng quay miễn phí không sử dụng hết trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hiệu lực và không được bồi thường.
4.3. Nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi: Các hành vi như: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cố tình đặt cược ngược chiều để khóa tiền thưởng (bonus abuse), hoặc sử dụng kỹ thuật cá cược có rủi ro thấp để đáp ứng vòng cược — đều bị coi là vi phạm và dẫn đến tịch thu tiền thưởng.
5.1. Kết quả game: Kết quả của tất cả game tại s366 được xác định bởi hệ thống Trình Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập, hoặc thông qua kết quả thực tế của sự kiện (đối với game live và cá cược thể thao). Kết quả được ghi nhận ngay sau khi hoàn tất là kết quả chính thức và cuối cùng.
5.2. Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, gián đoạn kết nối hoặc sự cố hệ thống trong khi ván đang diễn ra, s366 có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa ván đó và hoàn trả tiền cược gốc. s366 không chịu trách nhiệm về các khoản lợi nhuận bị mất do sự cố kỹ thuật.
5.3. Cá cược tối thiểu & tối đa: Mỗi loại game và bàn cược có mức tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị trực tiếp trong giao diện game. s366 có quyền điều chỉnh các giới hạn này bất cứ lúc nào.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ s366:
7.1. Quyền của s366: s366 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng bất cứ lúc nào mà không cần báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này, gian lận, hoạt động bất hợp pháp hoặc có yêu cầu từ cơ quan chức năng.
7.2. Quyền tự khóa tài khoản: Người dùng có quyền tự nguyện yêu cầu khóa tài khoản bất cứ lúc nào thông qua hỗ trợ khách hàng. Đây là một phần của chương trình chơi có trách nhiệm của s366. Người dùng có thể yêu cầu:
7.3. Hoàn trả khi chấm dứt: Khi tài khoản bị chấm dứt do yêu cầu của người dùng (không phải do vi phạm), số dư thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 7 ngày làm việc.
s366 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách.
8.1. Tất cả dịch vụ của s366 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bất khả xâm phạm không có ngoại lệ.
8.2. s366 cung cấp các công cụ hỗ trợ sau để giúp người dùng kiểm soát thói quen cá cược:
8.3. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy tìm kiếm hỗ trợ ngay. Liên hệ đội ngũ s366 qua Zalo s366official để được hướng dẫn về các nguồn hỗ trợ phù hợp.
9.1. Dịch vụ s366 được cung cấp "nguyên trạng" (as-is) và "theo tình trạng hiện có" (as-available). s366 không đảm bảo dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn.
9.2. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, s366 và các đối tác không chịu trách nhiệm về:
9.3. Trách nhiệm tối đa của s366 trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 12 tháng trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
10.1. Quyền sở hữu trí tuệ: Toàn bộ nội dung, phần mềm, thương hiệu, logo, đồ họa và tài liệu trên s366.bet đều là tài sản sở hữu trí tuệ của s366 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, tái bản hay phân phối dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
10.2. Quyền ưu tiên giải thích: Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức điều chỉnh mối quan hệ giữa các bên. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
10.3. Khả năng tách rời: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, phần còn lại của tài liệu vẫn có hiệu lực đầy đủ.
10.4. Liên hệ và khiếu nại: Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng s366 qua:
Thời gian phản hồi thông thường: trong vòng 24 giờ làm việc. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của s366 túc trực 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
Toàn bộ dịch vụ cá cược tại s366 chỉ dành riêng cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam và chính sách nội bộ của s366. Sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn xác nhận đã đủ tuổi. Đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Đội ngũ hỗ trợ pháp lý và khách hàng của s366 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn — bằng tiếng Việt, mọi lúc mọi nơi.